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Einrichtungsbewertung ohne Texteingabe
Bewertungsmodul wurde überarbeitet und ist jetzt online.
Das Bewertungsmodul findet man/frau in der Detailansicht der einzelnen Einrichtungen. Gehen Sie dazu auf die Startseite und geben in das Suchfeld den Namen der Einrichtung oder den Ort in welchem sie suchen möchten ein. In dem Suchergebniss wählen Sie dann die Einrichtung aus welche sie bewerten möchten. Unter dem Punkt "Bewerten" können sie dann diese Einrichtung bewerten. Sie müssen zum Abschluß noch ihre e-mailadresse eingeben, an welche wir dann einen "Bestätigungslink" senden. Diesen müssen sie dann in Ihrem e-mail Posteingang finden und einmal darauf klicken. Jetzt geht ihre Bewertung in die Gesamtbewertung ein. Wir haben diesen Weg gewählt, um Mißbrauch weitestgehend auszuschließen.
Die Punkte eins bis neun können unter Berücksichtigung der Unterpunkte von eins - zehn bewertet werden. Eins ist sehr mangelhaftund zehn ist ausgezeichnet.
Der Punkt zehn drückt die Qualität des Eintrages bei uns aus ( wie aktuell ist der Eintrag und was wird an Informationen geboten).
1) Bauliche Voraussetzungen
- Fällt die räumliche Orientierung in der Einrichtung leicht?
- Gibt es einen Gemeinschaftsraum mit „Wohncharakter?
- Ist eine individuelle Gestaltung der Zimmer möglich?
- Gibt es Zimmer für Paare?
2) Versprechen und Wirklichkeit
-Stimmen die Angaben aus den Prospekten und dem Erstgespräch mit der später erlebten Realität überein?
3) Sozialdienst, Teilhabe an externen Aktivitäten
-Verfügt die Einrichtung über einen Fahrdienst, der die Bewohner zu externen Veranstaltungen bringen kann?
- Werden die Bewohner ggf. zu Arztterminen begleitet?
- Wird der Kontakt zum Bewohner bei einem evtl. erforderlichen Krankenhausaufenthalt aufrecht erhalten?
- Beschäftigt die Einrichtung eine/n Ergotherapeutin/en?
- Werden die geplanten Aktivitäten mit einem Wochenplan für alle ersichtlich ausgehängt?
- Haben die Mitarbeiter bei Bedarf ausreichend Zeit für ein persönliche Gespräch mit den Bewohnern?
4)Mitbestimmung der Bewohner
- Wird die Arbeit des Heimbeirates aktiv unterstützt und werden Anregungen umgesetzt?
- Können die Bewohner die Gemeinschaftsräume mitgestalten?
- Gibt es feste Besuchszeiten oder können Besucher individuell empfangen werden?
- Gibt es ein Beschwerdemanagementsystem und werden die Beschwerden ernst genommen?
5) Technische Voraussetzung der Einrichtung
- Verfügen die Bewohner über einen Internetzugang?
- Sind die Zimmer mit einem Telefon, Radio- und Fernsehanschluß ausgestattet?
- Ist die Einrichtung so ausgestattet, daß alle Bewohner auch alle Bereiche erreichen können (Fahrstuhl, Treppenlift etc.)?
6) Rechtliche Kompetenz der Mitarbeiter
- Können die Mitarbeiter der Einrichtung bei der Beantragung zur Einstufung in eine Pflegestufe unterstützen?
- Können die Mitarbeiter der Einrichtung bei der Beantragung von Geldern beraten und kennen die möglichen Kostenträger?
- Können die Mitarbeiter bei der Beantragung von Rehahilfsmitteln unterstützen?
7) Kommunikation mit der Einrichtung
- Sind die Mitarbeiter der Einrichtung gut telefonisch zu erreichen?
- Wird auf schriftliche Anfragen in angemessener Zeit reagiert?
- Haben die Mitarbeiter Zeit für ein Gespräch?
- Werden Angehörige und Betreuer über wichtige Angelegenheiten informiert?
8) Einbindung in die Gemeinde
- Veranstaltet die Einrichtung Feste zu denen auch die Anwohner, Angehörige und Freunde eingeladen werden?
- Werden die Bewohner bei der Teilnahme an externen Veranstaltungen unterstützt?
- Werden die Bewohner bei der Teilnahme von Angeboten ortsansässiger Vereine unterstützt?
9) Verpflegung der Bewohner
- Können die Bewohner aktiv bei der Zubereitung der Mahlzeiten mitwirken?
- Verfügt die Einrichtung über eine eigene Küche?
- Ist das Essen schmackhaft, gesund und appetitlich angerichtet?
- Kann das Essen wahlweise im Zimmer oder in einem Gemeinschaftsraum eingenommen werde.
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10) Qualität des Eintrages
- Wie aktuell ist der Eintrag ( 3 Punkte möglich)
- Ist der Eintrag vollständig mit allen Eingaben und Bildern eingestellt ( 4 Punkte möglich)
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- Werden Anträge, Vertrage und Formulare zum Download angeboten? ( 3 Punkte möglich)
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